Rohit Chopra, direktur CFPB, memberikan kesaksian pada sidang Komite Perbankan, Perumahan, dan Urusan Perkotaan Senat bertajuk “Laporan Semi-Tahunan Biro Perlindungan Keuangan Konsumen kepada Kongres,” di Gedung Dirksen pada 30 November 2023.
Tom Williams | Panggilan Cq-roll, Inc Gambar Getty
Biro Perlindungan Keuangan Konsumen pada hari Jumat menggugat operator jaringan pembayaran Zelle dan tiga bank AS yang mendominasi transaksi di dalamnya, menuduh bahwa perusahaan tersebut gagal menyelidiki dengan baik keluhan penipuan atau memberikan penggantian kepada korban.
CFPB mengatakan pelanggan dari tiga bank — JPMorgan Chase, Bank Amerika Dan Sumur Fargo — telah kehilangan lebih dari $870 juta sejak peluncuran Zelle pada tahun 2017.
Zelle, jaringan pembayaran peer-to-peer yang dijalankan oleh perusahaan fintech Early Warning Services milik bank, memungkinkan pembayaran instan ke konsumen dan bisnis lain dan dengan cepat berkembang menjadi layanan terbesar di negara ini. Pada saat yang sama, anggota parlemen Partai Demokrat telah meningkatkan kritik terhadap bank dalam beberapa tahun terakhir atas kejahatan keuangan yang terjadi di Zelle.
“Bank-bank terbesar di negara ini merasa terancam oleh aplikasi pembayaran yang bersaing, sehingga mereka segera menghentikan Zelle,” kata Direktur CFPB Rohit Chopra dalam sebuah pernyataan. “Karena kegagalan mereka dalam menerapkan perlindungan yang tepat, Zelle menjadi tambang emas bagi para penipu, dan sering kali membiarkan korbannya berjuang sendiri.”
Gugatan tersebut adalah langkah terbaru CFPB di hari-hari terakhir pemerintahan Biden. Banyak tindakan yang diambil, termasuk langkah-langkah untuk membatasi biaya keterlambatan kartu kredit dan biaya cerukan, mendapat tentangan keras dari bank dan kelompok perdagangan mereka. Perusahaan-perusahaan telah berhasil melawan regulator dengan memilih jalur hukum yang ramah terhadap tuntutan yang menantang pengawasan federal.
Faktanya, JPMorgan mengatakan pada bulan Agustus bahwa mereka sedang mempertimbangkan litigasi terhadap CFPB jika regulator berusaha menghukum bank tersebut karena perannya dalam jaringan Zelle.
CFPB ingin memaksa bank untuk menghentikan praktik yang diduga melanggar hukum di sekitar Zelle dan membayar denda dalam jumlah yang tidak ditentukan, katanya.
‘Kekurangan yang mencolok’
Sebagian besar aktivitas Zelle berjalan lancar. Dari $806 miliar yang mengalir melalui jaringan tahun lalu, hanya $166 juta transaksi yang disengketakan sebagai penipuan oleh pelanggan JPMorgan, Bank of America, dan Wells Fargo, tiga pemain terbesar di platform tersebut.
Namun ketiga bank tersebut secara kolektif hanya mengganti 38% dari klaim tersebut, menurut laporan Senat bulan Juli yang mengamati transaksi tidak sah yang disengketakan.
Bank mengatakan mereka menyelidiki setiap klaim penipuan, namun mereka sering menemukan bahwa apa yang dikatakan pelanggan sebagai penipuan secara teknis adalah penipuan di mana pelanggan mengizinkan pembayaran. Dalam kasus tersebut, bank biasanya tidak diharuskan untuk memenuhi kebutuhan nasabahnya.
CFPB mengklaim bahwa “metode verifikasi identitas terbatas” Zelle telah memungkinkan penjahat untuk menyusup ke jaringan, memungkinkan mereka mengalihkan pembayaran dan berpindah antar bank anggota yang tidak berbagi informasi antar institusi.
Logo perbankan online Zelle ditampilkan di smartphone dengan halaman web Zelle terlihat di latar belakang foto ini di Brussels, Belgia, pada 10 Desember 2023.
Jonatan Raa | Foto Nur | Gambar Getty
Badan tersebut juga mengatakan bank gagal menyelidiki dengan baik keluhan tentang aktivitas Zelle dan tidak secara konsisten melaporkan aktivitas penipuan.
“Bank-bank gagal memperbaiki kelemahan yang mencolok dalam sistem mereka bahkan ketika ratusan ribu nasabah mengajukan keluhan tentang penipuan,” kata Chopra kepada wartawan saat melakukan panggilan telepon pada hari Jumat. “Bank-bank tahu uang nasabahnya dicuri, tapi karena mereka tidak menanggung sendiri kerugiannya, mereka menunda-nunda untuk memperbaiki masalah tersebut.”
Zelle adalah cara yang disukai penjahat dunia maya untuk mengambil dana karena lebih cepat dibandingkan opsi pengiriman uang lainnya, menurut Tom Peacock, direktur intelijen penipuan global untuk perusahaan keamanan siber BioCatch.
‘Tidak pantas’ dan menyesatkan
Layanan Peringatan Dini mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Jumat bahwa mereka siap untuk membela diri terhadap “tuntutan hukum yang tidak berdasar” ini.
“Zelle memimpin perjuangan melawan penipuan dan penipuan serta memiliki kebijakan penggantian biaya terdepan di industri yang melampaui hukum,” kata Jane Khodos, juru bicara Layanan Peringatan Dini. “Serangan CFPB yang salah arah akan memberanikan para penjahat, membebani konsumen dengan biaya yang lebih besar, menghambat usaha kecil dan mempersulit ribuan bank komunitas dan credit unions untuk bersaing.”
Selain itu, angka $870 juta yang dikutip oleh CFPB untuk kerugian akibat penipuan adalah menyesatkan karena mencakup insiden di mana bank menemukan bahwa kasus tersebut tidak melibatkan penipuan, namun kesalahan atau klaim palsu, menurut Layanan Peringatan Dini.
Layanan Peringatan Dini mengatakan bahwa meskipun volume transaksi meningkat pada tahun 2023, laporan penipuan dan penipuan turun hampir 50%, dan hanya sebagian kecil dari volume pembayaran yang disengketakan sebagai penipuan.
ADVERTISEMENT:
Hai, sobat pencinta slot! pernahkah denger istilah “slot demo”? Kalau belum, siap-siap jatuh cinta dengan konsep ini. slot demo adalah mesin slots yang sering memberi kemenangan. Yup, mesin-mesin ini bisa dibilang sebagai jagoannya buat membawa come back cuan. but, gimana sih
tekniknya nemuin slot gaco yang tepat? Tenang Bro, kita beri tenang aja di tempat ini
Permainan terpercaya waktu sekarang satu-satunya di Indonesia yaitu akan memberikan ROI terbesar
SEGERA dengan di :
Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
situs slot terbaru
situs slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
slot terbaru
slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
merek 88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama merek88.net
merek 88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama merek88.com
mantan99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mantan99.asia
mantan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mantan88.asia
maksimal88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama maksimal88.biz
maksimal88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama maksimal88.asia
liburan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama liburan88.com
indodax88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama indodax88.org
indah99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama indah99.asia
indah88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama indah88.asia
ikn88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ikn88.asia
ibukota88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ibukota88.com
huawei88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama huawei88.asia
hot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hot888.asia
hot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hot88.sale
dingin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dingin88.net
citra88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama citra88.asia
binance88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama binance88.net
best99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama best99.info
best88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama best88.asia
tradisional 88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tradisional88.net
tradisional 88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tradisional88.com
tombol88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tombol88.org
tombol88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tombol88.net
survey88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama survey88.net
survey88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama survey88.com
start88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama start88.org
start88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama start88.asia
obatkuat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama obatkuat88.net
obatkuat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama obatkuat88.com
mcb88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mcb88.info
mcb88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mcb88.asia
master99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama master99.biz
master888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama master888.asia
master88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama master88.asia
live88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama live88.bio
live88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama live88.asia
libra88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama libra88.net
kompresor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kompresor88.net
kompresor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kompresor88.com
kesimpulan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kesimpulan88.net
kesimpulan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kesimpulan88.com
kapasitor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kapasitor88.net
kapasitor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kapasitor88.com
kacamata88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kacamata88.net
kacamata88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kacamata88.com
jamu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jamu88.info
jamu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jamu88.asia
jam88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jam88.info
jam88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jam88.asia
follow88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama follow88.org
follow88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama follow88.net
dinamo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dinamo88.net
dinamo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dinamo88.info
baterai88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama baterai88.net
baterai88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama baterai88.com
miegacoan permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama miegacoan.life
miegacoan permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama miegacoan.asia
gacoan permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gacoan.org
gacoan permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gacoan.asia
website88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama website88.org
waweb88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama waweb88.net
waweb88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama waweb88.com
translate88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama translate88.net
translate88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama translate88.com
tempur888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tempur888.info
tempur888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tempur888.asia
tambang99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tambang99.news
tambang99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tambang99.asia
support88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama support88.org
support88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama support88.net
support88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama support88.asia
sogoslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sogoslot88.asia
siap88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama siap88.news
siap88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama siap88.asia
rog88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rog88.asia
rog77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rog77.info
pt88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pt88.info
pt88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pt88.asia
pln88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pln88.biz
pln88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pln88.asia
oke99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama oke99.asia
oke88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama oke88.asia
mining88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mining88.org
livechat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama livechat88.info
livechat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama livechat88.asia
listrik88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama listrik88.org
listrik88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama listrik88.info
listrik88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama listrik88.asia
freeport88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama freeport88.net
freeport88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama freeport88.com
free88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama free88.org
free88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama free88.asia
domain88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama domain88.org
domain88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama domain88.asia
dokter888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dokter888.net
dokter888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dokter888.asia
bmkg88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bmkg88.net
bmkg88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bmkg88.com
asn88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama asn88.org
