News Update only at superduperpr.com
Pelanggan Morrisons masih menunggu pengiriman Natal
Technology

Pelanggan Morrisons masih menunggu pengiriman Natal

Getty Images Tanda eksterior supermarket Morrisons, teks putih dengan logo jagung kuning, di dinding bataGambar Getty

Beberapa pelanggan Morrisons masih belum menerima pesanan Natal mereka setelah supermarket mengalami apa yang disebut “masalah sistem” pada hari Senin.

Salah satu pelanggan mengatakan kepada BBC bahwa dia sedang menunggu bahan makanan senilai £200, sementara pelanggan lainnya mengatakan dia kesulitan mendapatkan jawaban dari perusahaan tersebut.

Hal ini menyusul kekacauan yang terjadi di supermarket terbesar kelima di Inggris pada tanggal 23 Desember – hari belanja bahan makanan terbesar tahun ini – yang menyebabkan pengiriman dibatalkan dan diskon promosi tidak diterapkan.

Morrisons telah meminta maaf dan bersikeras bahwa pengiriman sudah kembali normal tetapi pihaknya belum mengungkapkan penyebab masalah tersebut meskipun telah berulang kali diminta oleh BBC.

‘Dalam ketidakpastian’

Salah satu pelanggan Morrisons di Worcestershire, yang tidak mau disebutkan namanya, membayar tiket pengiriman yang memberinya akses prioritas ke slot sibuk seperti saat Natal.

Satu jam sebelum jadwal pengirimannya pada Senin malam, dia menerima pesan teks yang mengatakan bahwa pengiriman telah ditunda.

Pada Selasa pagi, dia masih belum mendengar kabar apa pun dari Morrisons dan belum menerima kiriman.

“Saya tidak tahu apakah pesanan saya akan datang atau tidak,” katanya kepada BBC News. “Jadi aku agak bingung.”

Pelanggan memiliki pesanan senilai sekitar £200, dan telah menyimpan voucher sepanjang tahun untuk menguranginya menjadi £100.

Dia mengatakan kurangnya komunikasi telah membuatnya “bingung.”

“Saya bisa pergi (keluar) hari ini dan menghabiskan £200 lalu pulang dan Morrison datang dengan belanjaan senilai £200,” tambahnya.

“Kurangnya komunikasi adalah hal terbesar, karena Anda tidak bisa membuat rencana B, dan Anda tidak bisa membuat rencana saat malam Natal.”

Masalah dimulai pada Senin pagi, ketika pelanggan yang memesan untuk Natal mulai menerima email yang mengatakan bahwa pengiriman mereka akan ditunda atau dibatalkan.

Kemudian, ketika toko dibuka, pelanggan di dalam toko mendapati voucher mereka tidak diterima di kasir.

Sebagai tanggapan, Morrisons menerapkan diskon 10% untuk anggota skema loyalitas More Card dan menerapkan diskon lainnya untuk non-pemegang More Card.

“Hari ini pengalaman berbelanja di toko Morrisons kembali normal, tetapi semua pelanggan More Card masih akan mendapatkan diskon 10% untuk seluruh toko mereka di dalam toko sepanjang hari,” kata pihak supermarket kepada BBC News pada Selasa pagi.

Ia menambahkan: “Klik dan Kumpulkan dan Pengiriman ke Rumah berfungsi seperti biasa. Kami bertekad untuk tidak mengecewakan satu pelanggan pun pada Natal ini.”

Pelanggan Morrisons lainnya, Matthew Welch di Northumberland, membatalkan pengirimannya kemarin pagi.

Dia mengatakan manajer yang dia ajak bicara ketika dia menelepon “kurang membantu.”

Matthew mengatakan kepada BBC News: “Manajer mengatakan bahwa dia harus menunggu sampai masalahnya teratasi dan kemudian dia akan kembali kepada saya, namun ternyata dia tidak melakukannya.”

Dia menambahkan: “Saya mengetahui bahwa empat orang lainnya di desa tempat saya tinggal juga membatalkan pengiriman Natal mereka kemarin.”

BBC berbicara dengan dua orang lainnya di Northumberland yang pernah mengalami hal tersebut pengiriman dibatalkan kemarin.

Morrisons menegaskan pembatalan ini terpisah dari “masalah sistem” utama yang dialaminya, namun tidak akan membahas lebih rinci.

Welch akhirnya membeli bahan makanannya secara lokal, namun belum mendapatkan informasi apa pun mengenai pesanan Morrison-nya.

“Terutama dengan slot Natal, Anda memesannya enam hingga delapan minggu sebelumnya, dan tidak ada alasan untuk membatalkan pada hari jatuh tempo pengiriman,” katanya.

“Saya akan berpindah ke supermarket lain, tapi saya tidak akan menggunakan Morrisons lagi untuk apa pun,” tambahnya.

‘Tidak akan terlupakan’

Pakar konsumen Kate Hardcastle mengatakan jaringan supermarket harus jujur ​​dan transparan terhadap pelanggannya.

“Ini adalah sesuatu yang tidak akan terlupakan begitu saja di tahun baru,” katanya kepada BBC.

“Saya pikir ini tentang mencoba untuk bersandar, melakukan sebanyak yang mereka bisa, dan bersikap jujur ​​mengenai hal tersebut,” tambahnya.

Dia mengatakan bahwa cara supermarket menggunakan skema loyalitas telah berubah dalam beberapa tahun terakhir, dari menawarkan poin menjadi menawarkan diskon untuk anggota.

“Jika kita ingin melihat pengecer menerapkan sistem ini di mana Anda hanya dapat mengakses harga tertentu melalui skema tersebut, maka Anda benar-benar harus memastikan bahwa sistem tersebut kedap air,” katanya.

“Toko kelontong kami dibangun dengan sistem TI lama yang dapat terkena dampak pada saat-saat sensitif dalam setahun… ini tentang mencoba memahami di tahun baru bagaimana mereka dapat bekerja sama dengan pelanggan setia mereka untuk mengimbangi hal ini.”

ADVERTISEMENT:

Hello, para pengemar slots Pernah denger semboyan “slot gacor”? Kalau tidak, siap-siap jatuh cinta dengan konsep ini. raja slot merupakan mesin slot yang selalu memberi kemenangan. Ya, slot-slot ini bisa disebut adalah jagoannya tuk bawa pulang hasil. any way, cemana sih caranya jumpain slot gacor yang benar? Santai Bro, kita beri santai saja di sini

Game terpercaya waktu sekarang hanya satu di Indonesia hanya di pasti memberikan return terbaik

Daftarkanlah hanya di :

Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot

slot demo gacor

slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

akun demo slot gacor

akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

akun slot demo gacor

akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

akun demo slot pragmatic

akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

akun slot demo pragmatic

akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

akun slot demo

akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

akun demo slot

akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

slot demo gacor

slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

akun demo slot gacor

akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

akun slot demo gacor

akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

akun demo slot pragmatic

akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

akun slot demo pragmatic

akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

akun slot demo

akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

akun demo slot

akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

slot demo gacor

slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

akun demo slot gacor

akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

akun slot demo gacor

akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

akun demo slot pragmatic

akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

akun slot demo pragmatic

akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

akun slot demo

akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

akun demo slot

akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

slot demo gacor

slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

akun demo slot gacor

akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

akun slot demo gacor

akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

akun demo slot pragmatic

akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

akun slot demo pragmatic

akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

akun slot demo

akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

akun demo slot

akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

situs slot terbaru

situs slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

slot terbaru

slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

merek 88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama merek88.net

merek 88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama merek88.com

mantan99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mantan99.asia

mantan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mantan88.asia

maksimal88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama maksimal88.biz

maksimal88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama maksimal88.asia

liburan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama liburan88.com

indodax88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama indodax88.org

indah99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama indah99.asia

indah88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama indah88.asia

ikn88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ikn88.asia

ibukota88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ibukota88.com

huawei88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama huawei88.asia

hot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hot888.asia

hot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hot88.sale

dingin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dingin88.net

citra88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama citra88.asia

binance88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama binance88.net

best99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama best99.info

best88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama best88.asia

tradisional 88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tradisional88.net

tradisional 88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tradisional88.com

tombol88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tombol88.org

tombol88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tombol88.net

survey88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama survey88.net

survey88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama survey88.com

start88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama start88.org

start88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama start88.asia

obatkuat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama obatkuat88.net

obatkuat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama obatkuat88.com

mcb88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mcb88.info

mcb88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mcb88.asia

master99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama master99.biz

master888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama master888.asia

master88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama master88.asia

live88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama live88.bio

live88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama live88.asia

libra88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama libra88.net

kompresor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kompresor88.net

kompresor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kompresor88.com

kesimpulan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kesimpulan88.net

kesimpulan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kesimpulan88.com

kapasitor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kapasitor88.net

kapasitor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kapasitor88.com

kacamata88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kacamata88.net

kacamata88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kacamata88.com

jamu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jamu88.info

jamu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jamu88.asia

jam88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jam88.info

jam88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jam88.asia

follow88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama follow88.org

follow88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama follow88.net

dinamo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dinamo88.net

dinamo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dinamo88.info

baterai88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama baterai88.net

baterai88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama baterai88.com

miegacoan permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama miegacoan.life

miegacoan permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama miegacoan.asia

gacoan permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gacoan.org

gacoan permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gacoan.asia

website88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama website88.org

waweb88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama waweb88.net

waweb88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama waweb88.com

translate88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama translate88.net

translate88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama translate88.com

tempur888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tempur888.info

tempur888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tempur888.asia

tambang99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tambang99.news

tambang99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tambang99.asia

support88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama support88.org

support88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama support88.net

support88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama support88.asia

sogoslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sogoslot88.asia

siap88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama siap88.news

siap88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama siap88.asia

rog88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rog88.asia

rog77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rog77.info

pt88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pt88.info

pt88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pt88.asia

pln88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pln88.biz

pln88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pln88.asia

oke99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama oke99.asia

oke88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama oke88.asia

mining88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mining88.org

livechat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama livechat88.info

livechat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama livechat88.asia

listrik88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama listrik88.org

listrik88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama listrik88.info

listrik88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama listrik88.asia

freeport88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama freeport88.net

freeport88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama freeport88.com

free88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama free88.org

free88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama free88.asia

domain88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama domain88.org

domain88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama domain88.asia

dokter888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dokter888.net

dokter888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dokter888.asia

bmkg88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bmkg88.net

bmkg88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bmkg88.com

asn88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama asn88.org

Related posts

Pembaruan Apple iOS 18.4 Beta 2 Membawa Kecerdasan Visual ke Model iPhone 15 Pro: Apa yang Baru

admin456UyyTT

Tidak ada telepon 3a yang bisa meminjam salah satu fitur perangkat keras baru terbaik iPhone

admin456UyyTT

Gambar ai selebriti yang menampilkan Blake Lively dan Chris Pratt

admin456UyyTT

Asus Zenfone 12 Ultra adalah pelajaran dalam overkill AI dan pemikiran jangka pendek

admin456UyyTT

Android vs Linux untuk perangkat genggam gaming: Pikiran saya setelah mencoba keduanya

admin456UyyTT

Penjualan Hari Republik Besar Amazon: Dapatkan Diskon Hingga 40 Persen untuk Laptop dari Asus, Dell, dan Lainnya

admin456UyyTT