Chris Conway, direktur e-commerce Co-op Food, berjanji pada 11 Februari bahwa aplikasi Cepat Business-to-Business (B2B) yang berganti nama (B2B) dari organisasi sudah dekat.
Berbicara di Ritel Week dan acara Live 2025 The Grocer’s Live di London Utara, Conway mengatakan Co-op’s NISA ke aplikasi Anda-membantu lebih dari 30 pengecer independen di jaringannya untuk mengirimkan bahan makanan dengan cepat kepada pelanggan-ditetapkan untuk peluncuran kembali. Awalnya diluncurkan dalam bentuk uji coba musim panas lalu, diaktifkan oleh Co-Op’s Tech Stack dan dengan integrasi ke kurir yang sama yang digunakan oleh toko makanan Co-op.
“Kami akan dapat mengkomersialkan dan mengoperasionalkannya dan melakukan skala besar,” kata Conway di Live 2025.
Pada tanggal 27 Februari, semuanya menjadi jelas. Co-op mengumumkan peluncuran Peckish, menggambarkannya sebagai “aplikasi kelontong pengiriman cepat jutaan pon” yang menawarkan “layanan canggih secara teknologi kepada ribuan pengecer independen yang ingin melayani pelanggan dan komunitas mereka secara online”.
Nama baru ini insidental – inilah yang dapat membantu teknisi untuk mencapainya yang penting. Has Co-op mengatakan bahwa Peckish akan memberikan bisnis kelontong kecil, yang sering dimiliki keluarga, toko kelontong independen, toko-toko, dan masyarakat ritel koperasi lainnya kesempatan untuk menyediakan layanan belanja dan pengiriman bahan makanan online menggunakan toko mereka sebagai pusat pemenuhan.
Pengecer menyatakan bahwa ini membantu bisnis ini mengatasi hambatan yang dihadapi pengecer independen saat bergerak untuk menjual secara online, yang biasanya berkaitan dengan biaya, skala, dan sumber daya. Dalam beberapa kasus, itu berarti independen akan bisa mendapatkan barang dikirimkan kepada pelanggan lokal mereka dalam waktu kurang dari 30 menit.
Co-op, yang telah dengan cepat membangun proposisi perdagangan cepatnya sendiri dalam lima tahun terakhir, dengan tujuan menjadi toko kelontong terkemuka di ruang itu, sudah bekerja dengan Deliveroo, Just Eat dan Uber Eats Nationwide, serta teknologi Starship untuk pengiriman robot otonom di beberapa daerah. Aplikasi Peckish yang baru akan berarti para independen yang dimilikinya berkat akuisisi grup simbol NISA pada tahun 2018 juga dapat menawarkan banyak opsi mitra kurir pengiriman ini kepada pelanggan mereka.
Memperkuat tumpukan teknologi
Co-op melakukan investasi awal £ 1 juta untuk tahun pertama di Peckish, dan menargetkan tingkat pendaftaran lebih dari 1.000 toko di tahun pertama, dengan potensi untuk treble itu pada tahun ketiga.
Peckish akan dikaitkan dengan sistem titik penjualan elektronik pengecer (POS), yang berarti menghemat tugas manual toko individu seperti harga dan kontrol dan manajemen stok. Pengecer yang mendaftar ke layanan ini juga telah dijanjikan berbagai dukungan termasuk data dan wawasan dari tim perdagangan cepat Co-Op, serta bahan POS, stiker jendela, selebaran, pembicara rak, aset digital, poster, dan spanduk.
Matt Hood, direktur pengelola makanan co-op, mengatakan “selera konsumen untuk layanan pengiriman bahan makanan yang nyaman hanya dalam 30 menit dari pemesanan meningkat hampir setiap minggu”.
Hood mengumumkan rencana besar untuk pertumbuhan koperasi pada bulan Januari, mengatakan 75 toko baru akan dibuka pada tahun 2025, dengan 80 menjalani perbaikan. Sebuah roda besar dari pekerjaan ini adalah untuk “memaksimalkan potensi portofolio properti yang ada Co-op”, dan bagian dari itu berarti memperkuat peran toko dalam proposisi online pengecer.
Co-op menyebut toko-toko itu “pusat distribusi mikro untuk operasi pengiriman rumah online”, dengan pesanan dipilih segar di toko-toko lokal dan dikirim dengan cepat untuk memastikan toko-toko jalanannya mendapat manfaat dari pesanan online.
Pengecer mengatakan pada bulan Januari bahwa mereka ingin menumbuhkan pangsa pasar perdagangan cepat menjadi lebih dari 30%, yang merupakan salah satu faktor memotivasi di balik sio.
Secara bertahap memperkuat tumpukan teknologinya untuk mendukung strategi ini, dengan migrasi SAP selesai pada Juni 2024. Delapan tahun sebelumnya, Co-op mulai menerapkan ritet ECC ritel SAP di HANA untuk mendorong peningkatan dalam jangkauan produk, visibilitas stok, dan peramalan di seluruh toko.
Baru-baru ini, Rise With SAP S/4HANA Cloud telah diberlakukan yang membawa CO-OP’s ERP ke awan dan merampingkan fungsi keuangan dan pengadaannya. Selain itu, proyek yang sedang berlangsung dengan Manhattan Associates melihat Co-Op’s Warehouse Management Systems (WMS) beralih ke Manhattan Active WMS pemasok yang berbasis cloud sebagai bagian dari perpindahan dari DataCentre Reliance.
Sementara itu, pada bulan Juli 2024, Co-op mulai bekerja dengan Walmart Commerce Technologies untuk mengimplementasikan teknologi pemenuhan online raksasa grosir AS, bantuan toko.
Jargon resmi seputar alat ini adalah bahwa ia “menggigit dan merampingkan alur kerja pemenuhan pesanan online”. Apa artinya dalam praktiknya adalah bahwa koperasi dapat mengintegrasikan semua kemitraan pengiriman pihak ketiga pada satu platform dan perangkat, yang kemudian dimasukkan ke dalam tangan staf toko sehingga mereka dapat memahami, mengatur, dan mengelola jaringan kurir yang rumit yang muncul di toko-toko untuk mengumpulkan pesanan online sepanjang hari.
Co-op bahkan mengumumkan pada bulan September 2024 bahwa beberapa toko pusat kota akan menawarkan layanan 24 jam, yang berarti konsumen dapat memesan barang secara online untuk pengiriman instan setiap saat sepanjang hari. Layanan, katanya, bisa ideal untuk pekerja shift, keluarga muda dan pengunjung pesta larut malam.
Lebih cepat dan lebih baik
Investasi dan fokus perdagangan cepat Co-Op tidak unik, meskipun lebih komprehensif dalam penawarannya dibandingkan dengan industri kelontong Inggris yang lebih luas.
Tesco telah dua kali lipat pada layanan pengiriman cepat whoosh pada tahun lalu, dengan itu sangat menampilkan dalam kampanye iklan nasional pengecer. Mantan kepala strategi Deliveroo Global Francesca Jones tiba pada bulan Januari untuk memimpin WHOOSH, yang berkontribusi signifikan terhadap penjualan online Tesco 10-tahun (YOY) 10,8% dari tahun 2024.
Sekitar 1,2 juta pelanggan melakukan pemesanan pada penawaran pengiriman instan ini selama periode puncak, didukung oleh perluasan layanan yang berarti lebih mudah diakses saat Natal daripada sebelumnya dan tersedia hingga 24 Desember.
Saya berbicara dengan tim saya dan berkata, ‘Jangan khawatir tentang pedagang lain, lihat apa yang dilakukan McDonald’s’
Chris Conway, makanan co-op
Di tempat lain, Ocado meningkatkan penawarannya yang diekspresikan pada Agustus 2024, memungkinkan pelanggannya memesan untuk pengiriman hari yang sama hingga jam 11 pagi. Satu bulan sebelumnya, Morrisons memperluas kemitraannya dengan Just Eat untuk memasukkan pengiriman bahan makanan sesuai permintaan dari bahan makanannya dari supermarketnya-selain layanan dari kafe dan toko-toko harian Morrisons yang telah ada sejak 2022.
Dan ketika Co-op meluncurkan aplikasi B2B-nya, ada baiknya mengingat Snappy Shopper sudah membuat gelombang di ruang ini mendukung toko-toko dengan layanan pengiriman online. Pada bulan Januari, ia mengatakan volume perdagangan mingguannya melonjak sebesar 42% yoy pada akhir 2024, dengan platform memfasilitasi lebih dari £ 14 juta dalam transaksi bulanan selama kuartal terakhir.
Pada bulan Desember, Snappy Shopper mengatakan telah meningkatkan jumlah toko satu stop milik Tesco yang dilayani oleh jaringannya menjadi 530, lebih lanjut menyoroti permintaan konsumen untuk pemenuhan cepat dari toko-toko lokal.
Apa di balik inovasi?
Berbicara di Live 2025, Conway memberikan beberapa wawasan mendalam tentang strategi inovasi Co-op dan bagaimana ia memantau persaingannya di ruang perdagangan cepat.
“Perangkat pesaing kami luar biasa-merupakan hak istimewa untuk berada di set pesaing itu,” katanya, menambahkan bahwa banyak pesaingnya mengikuti koperasi dengan inovasi. “Pesaing kami yang diatur di toko kelontong sangat fantastis di rantai pasokan, mendapatkan ribuan produk ke ribuan lokasi dengan cara yang paling efisien.”
Menariknya, ini adalah industri yang berdekatan di mana Conway mendorong timnya untuk mencari inspirasi: “Saya berbicara dengan tim saya dan berkata, ‘Jangan khawatir tentang pedagang lain, lihat apa yang dilakukan McDonald’s’. Pergi ke beberapa situs baru mereka dan Anda melihat mereka telah membuat ruang untuk pengendara, dan cara mereka beroperasi secara efektif sebagai pusat pemenuhan mini serta restoran. Itu menarik dan cara saya melihat masa depan co-op pergi. “
Ketika melihat bagaimana co-op mencakup transformasi digital dan teknologi, Conway mengatakan organisasi menjadi lebih baik dari waktu ke waktu. Secara khusus, ia mengatakan co-op telah menyetujui investasi dan pendanaan dalam 18 bulan terakhir untuk melakukan pekerjaan penemuan daripada menunggu kasus bisnis yang terperinci.
“Setelah Anda melakukan penemuan, Anda hampir masuk dan sudah terlambat untuk mundur,” katanya, merenungkan metode sebelumnya yang digunakan oleh pengecer. “Sekarang kami siap membuang sejumlah uang dan melakukan penemuan untuk menyadari jika itu adalah sesuatu yang ingin kami lakukan. Dan yang kami sadari adalah bahwa, 95 kali dari 100, begitu kami melakukan penemuan, itu adalah ide yang tepat dan kami terus maju. ”
Dia berbicara tentang co-op sekarang memiliki “mentalitas gagal-cepat”, menambahkan: “Sudah menyegarkan berada di sekitar mentalitas itu; Tidak seperti itu ketika saya bergabung. Bagaimana kita tumbuh dewasa dan bagaimana budaya telah berubah benar -benar menular. ”
Conway menyatakan bahwa co-op sudah mendapat manfaat dari migrasi SAP dalam hal seberapa cepat ia dapat memperkenalkan ide-ide baru dan mendorong efisiensi.
Tampaknya memiliki pendekatan pemikiran untuk transformasi juga dapat bermanfaat dalam menangani beban yang tidak terduga. Dengan sebagian besar pengecer menyuarakan kekhawatiran tentang dampak anggaran Oktober 2024, yang akan mengakibatkan peningkatan biaya kerja mulai April dalam bentuk Kontribusi Asuransi Nasional yang lebih besar (NIC), Conway menawarkan respons pragmatis.
“Dalam bisnis, Anda harus mengharapkan hal yang tidak terduga,” katanya tentang pengumuman anggaran. “Tentu saja, biaya tambahan selalu menjadi tantangan, tetapi ini tentang mewujudkan negara ini dalam dilema yang cukup dalam hal di mana mendapatkan dana, jadi sesuatu harus diberikan.
“Yang lebih penting adalah melihat program transformasi inovasi Anda. Selama Anda memiliki keseimbangan transformasi yang konstan di mana Anda mendorong efisiensi tetapi mendorong bisnis dan pertumbuhan baru – melakukan hal itu secara setara – saya pikir Anda dapat memastikan Anda dapat mengatasi hal -hal seperti NIC. “
Menawarkan sudut pandang pribadi, Conway mengatakan bahwa ia membayangkan agenda pertumbuhan dari pemerintah Inggris mulai berlaku pada paruh kedua tahun ini: “Untuk saat ini, ini tentang melanjutkan inovasi, menggandakan penghematan biaya, melakukan hal yang benar untuk kolega dan masyarakat, dan kemudian mudah -mudahan kami dapat meletakkan kaki kami dan mendukung agenda pertumbuhan pemerintah.”
ADVERTISEMENT:
Hai, sobat pencinta slots pernahkah denger istilah “slot gacor”? jika tidak, bersiaplah jatuh cinta sama konsep ini. raja slot merupakan mesin slots yang sering memberi kemenangan. Yup, mesin-mesin ini bisa disebut sebagai andalannya buat bawa pulang hasil. any way, cemana sih
tekniknya jumpain slot gacor yang benar? Santai Bro and Sis, kita bahas santai saja di tempat ini
Games terpercaya waktu ini satu-satunya berada Indonesia hanya di yang memberikan ROI tertinggi
Daftarkanlah dengan di :
Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot
