Ulasan persegi: fitur, harga, dan pro & kontra

Fakta cepat Square Peringkat kami: 4.5 dari 5 Harga Mulai: $ 0/bulan, ditambah biaya pemrosesan Fitur Utama: Mulailah secara gratis, dan manfaatkan penjualan secara langsung Pilih dari berbagai alat POS khusus industri Add-On Dukungan Lanjutan untuk membantu tim Anda meningkatkan Maksimalkan nilai dengan perbankan persegi

Square adalah pemain utama dalam industri pemrosesan pembayaran. Tapi apakah ini solusi pembayaran yang tepat untuk Anda? Dalam tahun-tahun saya meninjau sistem titik penjualan, saya menjadi terbiasa dengan apa yang diharapkan berbagai jenis bisnis dari perangkat lunak pembayaran. Square adalah produk menarik yang pasti menonjol.

Panduan ini memberikan beberapa wawasan tentang Square sebagai POS dan penyedia pembayaran dan apa yang ditawarkan. Saya akan membahas apa yang dijanjikan merek, apa yang disampaikannya, dan bagaimana hal itu bertumpuk melawan beberapa pesaingnya.

Harga Square

Bagi saya, salah satu fitur terbaik Square adalah harga kecil yang ramah bisnis: Anda dapat mendaftar secara gratis, mengklaim pembaca kartu secara gratis, dan menggunakan pemrosesan pembayaran mereka tanpa membayar langganan bulanan. Yang akan Anda kaitkan hanyalah biaya pemrosesan. Jika Anda hanya menjual secara langsung dan dapat dilayani secara efektif oleh pembaca Magstripe, Anda dapat memulai dengan harga $ 0 dan hanya perlu membayar 2,6% + $ 0,15 per transaksi.

Berikut beberapa spesifik:

Tingkat berlangganan bulanan

• GRATIS: Tidak ada biaya berlangganan bulanan, hanya biaya pemrosesan; Meliputi POS Core, toko online dan checkout, faktur, virtual, kartu hadiah, dan fungsionalitas direktori pelanggan
• Plus: Mulai dari $ 29/bulan ditambah biaya pemrosesan
• Premium: Harga bulanan khusus, ditambah biaya pemrosesan

Biaya pemrosesan

• Secara langsung: 2,6% + $ 0,15 per transaksi
• Online: 2,9% + $ 0,30 per transaksi
• Entri manual: 3,5% + $ 0,15 per transaksi
• Faktur: 3,3% + $ 0,30 hingga 3,5% + $ 0,15 per transaksi

Add-on populer

• Faktur Lanjutan: $ 30/bulan
• Payroll: Mulai dari $ 35/bulan + $ 6/penerima pembayaran/bulan
• Pemasaran Email: Mulai dari $ 15/Bulan
• Pemasaran Teks: Mulai dari $ 10/bulan plus tarif pesan
• Program Loyalitas: Mulai dari $ 45/Bulan
• Akses Lanjutan: Mulai dari $ 35/Lokasi/Bulan
• Afterpay: 6% + $ 0,30 per transaksi

Perangkat keras pembayaran

• Square Magstripe Reader: Pertama gratis; tambahan $ 10
• Square Contactless and Chip Reader: $ 49-59
• Terminal Square: $ 299 atau $ 27 per bulan selama 12 bulan

Perangkat keras POS Square lainnya juga dilengkapi dengan pembaca kartu bawaan yang bertentangan dengan hanya menghubungkannya ke terminal pembayaran terpisah.

• Stand Square: Stasiun Docking iPad atau Tablet ($ 149 atau $ 14 per bulan selama 12 bulan)
• Kios Square: Stasiun docking iPad atau tablet lain dengan fitur checkout mandiri ($ 149 atau $ 14 per bulan selama 12 bulan)
• Square Register: Perangkat keras POS all-in-one dengan chip, contactless, dan pembaca magstripe yang dibangun ke dalam layar yang menghadap pelanggan yang terpisah ($ 799 atau $ 39 per bulan selama 24 bulan)

MELIHAT: 7 Sistem POS Bisnis Kecil Terbaik

Fitur utama Square

Square memiliki beberapa proposisi nilai inti yang ditunjuk oleh baik merek dan pelanggan yang puas sebagai alasan untuk mendaftar.

Mulailah secara gratis

Saya menghargai bahwa Square memungkinkan pelanggan mulai menerima pembayaran kartu dengan biaya di muka nol. Biaya pemrosesan langsung juga kompetitif, jadi jika hanya itu yang Anda cari, Square adalah salah satu pilihan paling terjangkau di pasaran. Bahkan pembaca POS Hardware dan Square yang ditingkatkan relatif tidak mahal, meskipun banyak fitur perangkat lunak yang diperlukan untuk memanfaatkan sebagian besar perangkat tersebut membutuhkan langganan berbayar.

Di tingkat gratis, Anda juga bisa:

• Kirim faktur dan terima pembayaran untuk mereka
• Tawarkan kartu hadiah digital kepada pelanggan
• Buat situs web bisnis dengan etalase digital untuk menerima pembayaran online
• Gunakan terminal virtual untuk menerima transaksi kartu-tidak ada

Sementara biaya untuk apa pun kecuali transaksi kartu-sekarang agak tinggi, sulit untuk tidak melihat nilai dalam memiliki akses ke layanan tanpa biaya tambahan.

Alat POS khusus industri

Menemukan platform yang mencakup kebutuhan pasar yang luas dan persyaratan kasus penggunaan khusus secara bersamaan dapat menjadi tugas. Square mengelolanya, dengan setidaknya tiga vertikal utama:

• Restoran
• Pengecer
• Janji temu

Masing -masing vertikal ini memiliki versi khusus dari platform POS, dengan fitur dan alat yang disesuaikan langsung dengan apa yang mereka butuhkan perangkat lunak untuk dilakukan. Dan fakta bahwa ada versi gratis dari perangkat lunak POS ini membuat Square menonjol dari para pesaingnya.

Banyak fitur yang disempurnakan memerlukan peningkatan ke langganan berbayar. Yang mengatakan, untuk banyak usaha kecil, hanya menemukan fungsionalitas yang mereka butuhkan sama sekali adalah masalah yang cukup besar, jadi menambahkan $ 30-ish sebulan ke harga yang diminta tidak terlalu buruk dalam konteks itu, menurut pendapat saya.

Add-on dan upgrade

Dari penilaian awal saya tentang penawaran Square, jelas bahwa penyedia melayani dua demografi utama: bisnis yang ingin memulai dengan cepat dan murah dengan pemrosesan pembayaran dan semua orang. Masuk akal, mengingat bagaimana Square memulai sebagai pelopor dalam pembayaran kartu seluler.

Apa artinya itu dalam istilah praktis, adalah bahwa sejumlah besar dari apa yang membuat platform Square begitu mampu dicadangkan bagi mereka yang mendaftar untuk membayarnya. Ada selusin add-on yang dibayar, dan Anda dapat meningkatkan hampir semua yang bisa Anda dapatkan secara gratis untuk meningkatkan fungsionalitas.

Sekarang, sebagian besar fitur berbiaya rendah, setidaknya secara individual, dan sifat modularnya berarti Anda dapat memilih dan memilih, sehingga Anda tidak membayar lebih dari yang dibenarkan oleh penggunaan Anda. Tetapi kecuali Anda cukup besar untuk membenarkan harga khusus, pergi untuk pendekatan “wastafel dapur” mungkin lebih mahal dari nilainya.

Namun, fleksibilitas untuk menambah hal -hal seperti alat pemasaran dan manajemen akses sesuai kebutuhan bukanlah apa -apa untuk mengguncang tongkat. Terutama karena Anda dapat meningkatkan atau menurunkan peringkat sesuai kebutuhan tanpa penalti.

Berikut adalah beberapa add-on paling populer yang ditawarkan Square:

• Daftar gaji
• Pemasaran Email
• Fungsionalitas program loyalitas
• Afterpay

Lihat: 5 Sistem Pos Ritel Terbaik

Perbankan dan seterusnya

Itu tidak dibicarakan sebanyak penawaran lainnya, tetapi saya suka bagaimana Square dapat berfungsi sebagai solusi perbankan dan keuangan yang penuh. Anda dapat mengatur rekening giro dan tabungan dengan Square, mendaftar untuk kartu kredit, dan bahkan mengambil pinjaman. Semua itu, ditambah POS dan pemrosesan pembayaran, dan Square adalah toko serba ada yang bonafid.

Salah satu keuntungan utama perbankan dengan mereka adalah mendapatkan uang Anda lebih cepat tanpa perlu membayar biaya pendanaan instan tambahan. Kecepatan pencairan adalah detail penting, dan beberapa solusi pembayaran membangun seluruh pemasaran mereka di sekitar seberapa cepat mereka dapat mengirimkan uang Anda kepada Anda, dan Square tidak berbeda.

Penting untuk dicatat bahwa hanya beberapa prosesor pembayaran yang menawarkan fungsionalitas perbankan. Kecuali penyedia layanan Anda adalah bank besar seperti Chase, Anda harus membayar ekstra untuk pendanaan yang lebih cepat. Saya suka alun -alun itu memberikan kedua opsi.

Pro persegi

• Opsi entry-level berbiaya rendah untuk pemrosesan pembayaran kartu
• Perangkat keras yang terjangkau, perangkat lunak yang mampu
• Buat dan host situs web secara gratis, dan terima pembayaran secara online hanya dengan biaya pemrosesan
• Tingkatkan kapan saja, batalkan kapan saja
• Lengkapi penjualan bahkan tanpa koneksi internet melalui mode offline

Kontra persegi

• Terlepas dari penampilan yang kuat, fungsionalitas POS tidak berspesialisasi untuk kasus penggunaan individual seperti beberapa pesaing (yaitu, POS restoran Square bagus tetapi tidak cocok untuk pekerjaan itu seperti roti panggang)
• Sementara biaya sekarang sangat baik, biaya lain bisa mahal jika Anda melakukan banyak bisnis di saluran tersebut
• Tidak ada diskon untuk volume transaksi tinggi, dan periode tidak aktif dapat mengakibatkan pembekuan di akun Anda

Alternatif untuk persegi

	Persegi	Helcim	Mengejar	Stax
Harga awal	$ 0/bulan, ditambah biaya pemrosesan	Tidak ada biaya bulanan, hanya biaya pemrosesan	$ 0/bulan, ditambah biaya pemrosesan	Dari $ 99/bulan ditambah biaya pemrosesan
Perangkat keras POS gratis	Ya	TIDAK	Ya	TIDAK
Sorotan harga	Rendah untuk orang, lebih tinggi di tempat lain	Tidak ada biaya bulanan; “Interchange Plus,” meminimalkan biaya di seluruh papan	Biaya pemrosesan tarif datar; Pendanaan hari yang sama gratis	Tidak ada rencana gratis; Tingkat pertukaran grosir
Kasus Penggunaan Prime/Nilai Prop	Ritel tunggal pos tunggal pos	Nirlaba; Biaya pemrosesan serendah mungkin	Pedagang internasional; Pos fleksibel	Bisnis volume besar, pos fleksibel

Lihat: 6 Perusahaan Pemrosesan Pembayaran Terbaik

Helcim

Peringkat Bintang Kami: 4.66 dari 5

Helcim terkenal dengan model harga yang unik. Ini tidak memiliki biaya berlangganan bulanan dan biaya pertukaran tingkat pemrosesan plus-meratakan margin laba sendiri daripada meratakan tarif yang ditawarkannya kepada pelanggan.

Singkatnya, ketika seseorang memproses transaksi, bank, penerbit kartu, dan semua pemangku kepentingan lainnya menuntut sepotong pai dan mengklaim sebagian yang secara kolektif disebut sebagai “biaya pertukaran.” Sebagian besar prosesor akan menggulung biaya itu ke dalam biaya mereka sendiri, menghasilkan biaya pemrosesan yang mereka sampaikan kepada Anda. Helcim akan menetapkan tingkat yang sama tidak peduli tingkat pertukaran yang sebenarnya.

Meskipun itu lebih mudah dihitung, itu berarti bahwa setiap kali tingkat pertukaran lebih rendah dari rata -rata, prosesor mengambil potongan yang lebih besar. Helcim malah menerapkan margin yang sama di seluruh papan. Itu menghasilkan biaya Anda yang bervariasi berdasarkan transaksi tetapi biaya Anda lebih rendah di seluruh papan. Jadi, jika biaya transaksi menjadi perhatian terbesar Anda, Helcim mungkin lebih cocok.

Chase Payment Solutions®

Peringkat Bintang Kami: 4.51 dari 5

Sebagai lembaga keuangan besar, Chase adalah alternatif terbaik untuk persegi jika Anda mencari cara untuk mengelola banyak mata uang di atas rekening bank bisnis gratis dan pendanaan cepat. Chase juga memiliki perangkat lunak POS sendiri dan berbagai pembaca kartu dan terminal POS yang berdiri sendiri untuk boot.

Salah satu kelemahan pemrosesan pembayaran persegi adalah bahwa layanan ini eksklusif untuk Square. Jadi, sementara solusi POS Chase tidak kaya fitur seperti Square, fakta bahwa ia dapat bekerja dengan sistem POS lainnya memberi Chase keuntungan yang jelas bagi bisnis yang mencari fleksibilitas dan skalabilitas yang lebih baik.

Stax

Peringkat Bintang Kami: 4.42 dari 5

Fitur dan harga Square adalah yang terbaik untuk bisnis kecil dan mikro. Untuk bisnis mapan dengan transaksi bulanan volume besar biasa (seperti B2BS), Anda akan memerlukan prosesor pembayaran yang memungkinkan Anda menghemat biaya keseluruhan. Di sinilah Stax masuk. Tidak seperti biaya tarif datar Square, margin laba Stax dibatasi sehingga bisnis membayar secara signifikan lebih sedikit bahkan dengan langganan bulanan yang tinggi.

Saya juga suka bagaimana Stax berfokus pada skalabilitas. Untuk satu, ini kompatibel dengan sebagian besar sistem POS dan terminal pembayaran. Fitur pemrosesan pembayaran STAX juga sangat dapat disesuaikan, sehingga Anda dapat terus menggunakan layanan pembayaran yang sama dan meningkatkan alat seiring dengan meningkatnya kebutuhan bisnis Anda.

Lihat: Prosesor Pembayaran B2B Terbaik

Metodologi

Ada sejumlah penyedia layanan pembayaran populer di pasar, tetapi untuk menemukan alternatif terbaik untuk Square, saya fokus di mana sistem POS Square gagal. Saya kemudian melihat para pemain utama dan sering menyebutkan opsi di ruang yang menebus kerugian Square dan meraih hal -hal dari sana. Akhirnya, saya menilai daftar pendek dan mengumpulkan informasi yang relevan ke dalam artikel ini.

Daftar dan penilaian saya dilakukan berdasarkan faktor inti kritis, termasuk harga, fitur perangkat lunak, opsi perangkat keras, pengalaman pengguna, dan keandalan. Saya juga berkonsultasi dengan pemasaran bermerek, meninjau situs agregator seperti G2, demo langsung, dan uji coba gratis, serta umpan balik dan ulasan dari pengguna saat ini dan masa lalu.

Saya memberikan perhatian khusus pada bidang fungsionalitas yang non-standar, jika mereka disebutkan dalam pemasaran merek sebagai fitur yang tersedia, dan apakah ulasan menunjukkan itu berfungsi seperti yang dijelaskan.